รับมือสถานการณ์ฉุกเฉิน - 处理紧急情况

ไม่ช้าก็เร็ว นักเดินทางบางคนจะต้องเผชิญกับสถานการณ์ฉุกเฉินในต่างประเทศ การจัดการกับการบาดเจ็บสาหัส การเจ็บป่วย การโจมตี หรือแม้แต่การขาดแคลนเงินทุนก็ไม่ใช่เรื่องน่ายินดี อย่างไรก็ตาม การเตรียมตัวเพียงเล็กน้อยล่วงหน้าจะช่วยให้คุณเตรียมตัวและรับมือกับสถานการณ์ต่างๆ ที่ชีวิตโยนเข้ามาได้ดีขึ้น

เตรียมตัว

บัตรประกันสุขภาพยุโรป

ประกันสุขภาพโดยปกติแล้ว คุณควรพกบัตรประกันสุขภาพติดตัวไปด้วย ถ้าคุณมี ถามเกี่ยวกับความคุ้มครองประกันภัยระหว่างประเทศของคุณ: ส่วนใหญ่คุณต้องซื้อประกันการเดินทาง ค่ารักษาพยาบาลต่ำมากในบางประเทศ อย่างไรก็ตาม โรงพยาบาลในต่างประเทศหลายแห่งยืนกรานที่จะชำระค่าบริการก่อนให้บริการทางการแพทย์ (หรือต่อ) แม้ว่าคุณจะไม่มีเงินในมือ แต่รายละเอียดของกรมธรรม์สามารถแสดงให้โรงพยาบาลเห็นว่าคุณมีทรัพยากรเพียงพอที่จะให้บริการทางการแพทย์แก่พวกเขา มีอยู่สหภาพยุโรป, เขตเศรษฐกิจยุโรปและสวิตเซอร์แลนด์พลเมืองของประเทศใด ๆ ในสหภาพยุโรป/EEA จะได้รับการปฏิบัติเหมือนคนในท้องถิ่นในกรณีฉุกเฉิน ซึ่งมักจะหมายถึงการรักษาพยาบาลที่ราคาถูกหรือฟรี เพราะพวกเขาถือบัตรประกันสุขภาพของยุโรป (ประเทศเหล่านี้ส่วนใหญ่ คุณสามารถรับได้ฟรี)
การอพยพทางการแพทย์. กระบวนการนี้เป็นการเช่าเครื่องบินพิเศษและเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์เพื่อนำคุณจากที่ใดก็ได้กลับไปยังประเทศที่ใกล้คุณที่สุด มันจะให้บริการทางการแพทย์ที่เหมาะสมกับคุณ บริการทางการแพทย์ที่นั่นอาจจะดีกว่า เพื่อนและครอบครัวของคุณสามารถมาพร้อมกับคุณ ใกล้เคียง. หากคุณกำลังดำเนินการบริการนี้ข้ามมหาสมุทร ค่าใช้จ่าย 500,000 ดอลลาร์ก็ไม่น่าแปลกใจ บริษัท ประกันภัยหลายแห่งแนะนำให้ครอบคลุมการประกันภัยสูงสุด 1 ล้านดอลลาร์ ความคุ้มครองเฮลิคอปเตอร์ทางการแพทย์หรือนโยบายเฮลิคอปเตอร์ทางการแพทย์แยกต่างหากเป็นความคิดที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณจะต้องใช้เวลานานในต่างประเทศ
ไม่มีอะไรเทียบได้กับประเทศของคุณหมายเลขฉุกเฉินสำคัญกว่า. โปรดจำหมายเลขตำรวจและรถพยาบาลของประเทศที่คุณกำลังเยี่ยมชม บนโทรศัพท์ GSM ไม่ว่าคุณจะอยู่ประเทศใด112รับประกันว่าหมายเลขนี้จะเชื่อมต่อกับบริการฉุกเฉิน คุณสามารถลองโทรออกได้ด้วยการบีบนิ้ว911,หลายประเทศส่งต่อไปยังหมายเลขท้องถิ่น. บริษัทประกันการเดินทางมักจะมีสายด่วนเรียกเก็บเงินย้อนกลับตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมทั้งนำหมายเลขโทรศัพท์ของสถานทูตในประเทศของคุณ รวมทั้งบัตรเครดิตและเครื่องออกบัตร ATM ของคุณ (อาจมีหมายเลขย้อนกลับการใช้จ่าย) เพื่อให้คุณสามารถรายงานการโจรกรรมบัตรเครดิตที่คล้ายกันหรือค้นหาบัตรเครดิต สาเหตุ สำหรับความล้มเหลว
ฝากสำเนาแผนของคุณไว้กับคนในครอบครัว พวกเขาควรมีกำหนดการเดินทาง สำเนาเอกสารแสดงตน และรายละเอียดกรมธรรม์ประกันภัยของคุณ คุณควรบอกพวกเขาถึงความถี่ในการติดต่อ วิธีนี้จะช่วยให้พวกเขาหาคุณเจอ หรือถ้าคุณหาตัวเองไม่เจอ คุณสามารถขอความช่วยเหลือจากกงสุลและการแพทย์ได้
โปรดกระจายเงินของคุณไปยังที่ต่างๆ ให้มากที่สุด หากกระเป๋าเงินเพียงใบเดียวของคุณสูญหายหรือถูกขโมย มันจะเป็นประสบการณ์ที่ไม่น่าพอใจอย่างยิ่ง ตัวอย่างเช่น นักเดินทางที่มีงบจำกัดอาจนำของบางอย่างมาสำหรับการช็อปปิ้งในแต่ละวันมากที่สุดเงินสด,ใช้ATMหรือบัตรเดบิตถอนเงินสดและนำหนึ่งหรือสองบัตรเครดิตเพื่อจัดการกับเหตุฉุกเฉินหรือเพื่อซื้อตั๋วเครื่องบิน แต่ละรายการ (เงินสด เช็ค บัตรธนาคาร ฯลฯ) สามารถใช้เป็นวิธีการถอนแยกได้ วางไว้ในที่ปลอดภัย แต่ให้วางไว้ระหว่างกระเป๋าและลำตัวของคุณ
รู้วิธีใช้ภาษาท้องถิ่นพูดว่า "ฉันต้องการความช่วยเหลือ โปรดโทรแจ้งตำรวจ" (หรือเตรียมกระดาษล่วงหน้าและเขียนประโยคนี้เป็นภาษาท้องถิ่น)
รู้ว่าคุณอยู่ที่ไหน มาตรฐานการรับมือเหตุฉุกเฉินและการรักษาพยาบาลแตกต่างกันไปทั่วโลก เป็นจริงเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถจัดการได้ ในประเทศอันตรายเช่นเขตสงครามหรือโรคเขตร้อน แผ่นดินไหว หรืออากาศไม่ดีที่ที่เกิดเหตุการณ์ โปรดเตรียมตัวและดำเนินการตามนั้น และทราบว่าคุณสามารถขอความช่วยเหลือได้อย่างปลอดภัยจากที่ใด
โปรดเข้าใจกฎหมายท้องถิ่น ทุกคนมีหน้าที่รับผิดชอบในการทำความเข้าใจและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น และความไม่รู้มักไม่ค่อยได้รับการยอมรับว่าเป็นข้ออ้างในการละเมิดกฎหมาย ยกเว้นแต่ว่าคุณมีภูมิคุ้มกันทางการทูตหากคุณถูกจับในข้อหาละเมิดกฎหมายของประเทศคุณจะต้องผ่านกระบวนการยุติธรรมของท้องถิ่น โดยทั่วไป คุณจะถูกลงโทษตามกฎหมายท้องถิ่นแม้ว่าการลงโทษจะมากกว่าที่คุณถูกตัดสินว่ากระทำความผิดแบบเดียวกัน ในประเทศ การลงโทษที่ได้รับนั้นรุนแรงกว่ามาก

เหตุฉุกเฉินทางการแพทย์

หากคุณได้รับบาดเจ็บหรือถูกจู่โจมอย่างกะทันหัน โปรดขอความช่วยเหลือให้มากที่สุด หากทำได้ ให้โทรไปที่บริการฉุกเฉินด้วยตนเอง หากคุณได้รับบาดเจ็บ ให้ไปคลินิกหรือโรงพยาบาลใด ๆ โดยเร็วที่สุด เมื่ออาการของคุณคงที่แล้ว คุณสามารถย้ายไปโรงพยาบาลได้ตลอดเวลา
หากอาการของคุณคงที่ คุณมีเวลาพอสมควรในการตัดสินใจว่าจะไปโรงพยาบาลไหนดี โทรติดต่อสถานทูตหรือสถานกงสุลในประเทศของคุณและสอบถามเกี่ยวกับโรงพยาบาลที่แนะนำโดยสถานทูตหรือโรงพยาบาลที่เจ้าหน้าที่ใช้ แม้แต่ในประเทศโลกที่สามที่มีการดูแลสุขภาพไม่ดี มักจะมีโรงพยาบาลเพียงไม่กี่แห่งที่ได้มาตรฐานสากล กรุณาค้นหาว่าพวกเขาอยู่ที่ไหน บริษัทประกันภัยของคุณสามารถให้คำแนะนำได้
มิฉะนั้น โปรดแจ้งให้ครอบครัวทราบโดยเร็วที่สุด

ภัยพิบัติทางธรรมชาติ

ดู:อากาศไม่ดี、แผ่นดินไหว

สภาพแวดล้อมภายนอกมักจะหมายถึงความเสี่ยงที่คุณไม่เคยประสบมาก่อน ในการเข้าประเทศของเรา ส่วนความปลอดภัยมักจะกล่าวถึงอันตรายที่คุณอาจพบ
สำหรับปรากฏการณ์สภาพอากาศ ให้ตรวจสอบว่าช่วงเวลาใดของปีเป็นเวลาที่ดีที่สุดในการเข้าถึงและติดตามรายงานสภาพอากาศ สิ่งต่างๆ เช่น แผ่นดินไหวและภูเขาไฟระเบิดสามารถเกิดขึ้นได้อย่างน่าประหลาดใจ แต่ทางการมักจะรู้ว่าเมื่อใดที่มีความเสี่ยงร้ายแรง (อุบัติเหตุที่เลวร้ายที่สุดเกิดขึ้นได้ตลอดเวลาในทศวรรษ)
หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่คุณไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร มีโอกาสที่คุณจะทำสิ่งที่ไม่ฉลาด รู้ล่วงหน้าว่าจะทำอย่างไรเมื่อเกิดภัยพิบัติและเตรียมการตามนั้น

การจู่โจมและการโจรกรรม

ดู:อยู่อย่างปลอดภัย

แม้ว่าคุณจะคิดว่าพวกเขาจะไม่ดำเนินการใดๆ ก็ตาม คุณต้องรายงานต่อตำรวจเพราะคุณต้องการรายงานของตำรวจเพื่อดำเนินการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ในประเทศโลกที่สาม หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของตำรวจท้องที่ คุณควรรายงานสถานการณ์ไปยังสถานทูตหรือสถานกงสุลของคุณก่อน ซึ่งอาจช่วยให้คุณแจ้งตำรวจและให้ความช่วยเหลือ หากคุณต้องการความช่วยเหลือ คุณสามารถแจ้งได้ ครอบครัวของคุณ

ในสถานการณ์ฉุกเฉินที่รุนแรง ประเทศส่วนใหญ่ให้บริการต่างๆ เช่น ที่พักพิงสำหรับผู้หญิงที่ถูกทารุณกรรมและที่พักพิงสำหรับคนไร้บ้าน โดยทั่วไปไม่แนะนำบริการเหล่านี้ (เพราะเป็นบริการสำหรับผู้อยู่อาศัยในท้องถิ่น) แต่ถ้าทางเลือกเดียวของคุณคือนอนบนถนน ก็ขอเพียงเพราะมันดีกว่าไม่ทำอะไรเลย

ความช่วยเหลือนักท่องเที่ยว

ในสหรัฐอเมริกา แคนาดา และออสเตรเลียความช่วยเหลือนักท่องเที่ยวสามารถให้ความช่วยเหลือแก่นักเดินทางที่ต้องการความช่วยเหลือทุกรูปแบบ อาสาสมัครทำงานที่เคาน์เตอร์ในสนามบินหลายแห่ง สามารถตอบคำถามทั่วไปได้ (เช่น วิธีเดินทางที่สะดวกหรือถูกที่สุดในการเดินทางจากสนามบินไปยังใจกลางเมือง) และบางครั้งให้ส่งต่อไปยังองค์กรบริการสังคมอื่นๆ หรือบริการฉุกเฉิน ที่ร้ายแรง วิกฤตต่างๆ เช่น ความยากจน คนเร่ร่อน หรือการค้ามนุษย์

สถานทูตของคุณทำอะไรได้บ้าง

ดู:คณะทูต

คำตอบสั้นๆ นั้นต่ำกว่าที่คุณคาดไว้มาก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พวกเขาจะไม่จ่ายเงินสำหรับค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดจากเหตุฉุกเฉินเลย แต่ความช่วยเหลือของพวกเขาก็ยังมีค่า สถานกงสุลและประเทศที่เกี่ยวข้องสามารถให้บริการเหล่านี้ได้เช่นกัน (เช่น สถานทูตสำหรับพลเมืองของเครือจักรภพและสหภาพยุโรป)

หากคุณทำหนังสือเดินทางหาย สถานเอกอัครราชทูตสามารถทำหนังสือเดินทางเล่มใหม่ให้กับคุณได้ โดยปกติแล้วจะรวดเร็วมาก โดยปกติคุณจะต้องมีใบแจ้งความจากตำรวจ และสำเนาหนังสือเดินทางที่สูญหายสามารถช่วยได้มาก ซึ่งจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบางอย่าง โปรดทราบว่าบางครั้งการแปลงหนังสือเดินทางอย่างรวดเร็วก็เกิดขึ้นชั่วคราว เมื่อคุณกลับถึงบ้านแล้ว คุณอาจจำเป็นต้องแปลงเป็นหนังสือเดินทางปกติ ซึ่งจะสร้างความลำบากในระดับหนึ่ง
- หากคุณรายงานว่าหนังสือเดินทางของคุณถูกขโมยหรือสูญหาย และพบหนังสือเดินทางอีกครั้งในภายหลัง อย่าพยายามใช้หนังสือเดินทางนั้นอีก เพื่อป้องกันไม่ให้หนังสือเดินทางถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด ฐานข้อมูลของ Interpol จะบันทึกหนังสือเดินทางที่ถูกขโมย/สูญหายทั้งหมด ใครก็ตามที่พยายามใช้หนังสือเดินทางเหล่านี้เพื่อเข้าประเทศจะมีความน่าสงสัยอย่างมาก
หากคุณตกเป็นเหยื่อของอาชญากรรม สถานทูตของคุณสามารถช่วยติดต่อทนายความ นักแปล และตำรวจได้ พวกเขาจะไม่จ่ายค่าธรรมเนียมใด ๆ
หากคุณสูญเสียเงินทั้งหมด ในกรณีร้ายแรง สถานทูตของคุณอาจส่งคุณกลับบ้าน นี่เป็นทางเลือกสุดท้าย (พวกเขาจะพยายามติดต่อเพื่อน/ญาติและขอให้โอนเงินก่อน) และเมื่อคุณกลับมา คุณจะต้องจ่ายค่าใช้จ่ายเหล่านี้พร้อมกำไร
หากคุณถูกจับกุม คุณมีสิทธิได้รับความช่วยเหลือด้านกงสุล ซึ่งหมายความว่าสถานทูตสามารถให้รายชื่อทนายความและนักแปลแก่คุณ และติดต่อครอบครัวของคุณได้ สถานทูตไม่สามารถจ่ายค่าปรับหรือค่าธรรมเนียมทางกฎหมาย ไม่สามารถช่วยให้คุณออกจากคุก ไม่สามารถเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับกระบวนการยุติธรรมของประเทศเจ้าบ้าน หรือพยายามปกป้องคุณจากกฎหมายท้องถิ่น
หากคุณเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาล สถานทูตสามารถแจ้งบริษัทประกันหรือญาติของคุณ พวกเขาไม่สามารถชำระค่าใช้จ่ายให้คุณได้
หากคุณเสียชีวิต สถานทูตจะยืนยันตัวตนของคุณ ติดต่อญาติของคุณและรวบรวมเอกสาร พวกเขาไม่สามารถจ่ายค่าใช้จ่ายเช่นงานศพหรือการขนส่งศพได้
หากมีการระบาดอย่างกะทันหันของสงครามหรือเหตุการณ์ความไม่สงบที่ร้ายแรง สถานทูตอาจจัดเที่ยวบินอพยพสำหรับคุณและพลเมืองคนอื่นๆ และคนอื่นๆ ที่พวกเขาอาจต้องรับผิดชอบ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นหรือไม่ขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของรัฐบาล แต่อย่างน้อย สิ่งเหล่านี้สามารถช่วยให้ครอบครัวของคุณเข้าใจสถานการณ์ล่าสุดของคุณ และจัดเตรียมการเดินทางฉุกเฉินบางอย่างให้กับคุณเมื่อคุณต้องการกลับบ้าน

หากคุณมีสัญชาติของประเทศที่คุณอยู่ในปัจจุบัน แม้ว่าคุณจะเป็นพลเมืองของประเทศที่สถานทูตตั้งอยู่ด้วยก็ตาม สถานทูตมักจะไม่สามารถช่วยเหลือคุณในเรื่องกฎหมายได้

บิณฑบาต

ดู:สกุลเงิน

สมมติว่ามีคนเต็มใจส่งเงินให้คุณ มีหลายวิธีที่คุณสามารถรับเงินในช่วงเวลาวิกฤตได้

ส่งคนโดยตรงเงินฝากหรือการโอนเงินเงินเข้าบัญชีธนาคารของคุณ จากนั้นใช้บัตรธนาคารของคุณเพื่อถอนเงิน นี่เป็นวิธีหาเงินที่มีต้นทุนต่ำที่สุด สมมติว่าคุณมีคนที่เต็มใจจะฝากเงินให้คุณ และคุณมีบัญชีเป็นของตัวเอง!
เวสเทิร์น ยูเนี่ยนไม่ใช่วิธีที่ถูกที่สุดในการส่งเงิน แต่เป็นที่นิยมเพราะสะดวกและความจริงที่ว่า Western Union มีสำนักงานอยู่ในหลายเมืองทั่วโลก
บัตรเครดิตใช้ได้ผ่านATM(หากคุณได้รับรหัสผ่านส่วนตัว) หรือรับเงินสดด้วยตนเองที่สาขาของธนาคารที่เข้าร่วม ก่อนดำเนินการนี้ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อบริษัทบัตรเครดิตของคุณและสอบถามเกี่ยวกับค่าบริการที่ปลายทางและธนาคารที่เข้าร่วม บริษัทบัตรเครดิตหลายแห่งเรียกเก็บเงินล่วงหน้า 3% และคำนวณดอกเบี้ยจากวันนั้น
เฟดเดอรัล เอ็กซ์เพรสและบริษัทจัดส่งอื่น ๆ ปฏิเสธที่จะส่งเงินสดในซองจดหมายอย่างเป็นทางการ แต่เนื่องจากการจัดส่งมีความน่าเชื่อถือมาก หลายคนจึงเลือกส่งเงินจำนวนที่เหมาะสมในซองข้ามคืน เวลาในการจัดส่งโดยทั่วไปคือ 1 ถึง 5 วัน ขึ้นอยู่กับสถานที่ของคุณ โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้อาจผิดกฎหมายในบางประเทศ
บัญชี OCS Trustเป็นบริการอย่างเป็นทางการที่พลเมืองอเมริกันสามารถรับเงินที่ส่งโดยเพื่อนหรือญาติผ่านสถานทูตอเมริกัน ค่าธรรมเนียมสำหรับบัญชีทรัสต์ OCS คือ 30 ดอลลาร์ บวกค่าธรรมเนียมการโอนเงินผ่านธนาคาร วิธีนี้ทำให้ผู้โอนเงินสามารถระบุวิธีการใช้เงินได้อย่างแม่นยำ ตัวอย่างเช่น หากผู้โอนเงินระบุว่าเงินนั้นถูกใช้เพื่อซื้อเที่ยวบินกลับบ้าน เงินนั้นจะถูกใช้สำหรับการซื้อ ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์อื่น เนื่องจากค่าธรรมเนียมการจัดการและความซับซ้อน บัญชีทรัสต์ OCS มักจะใช้ในสถานการณ์ฉุกเฉินที่รุนแรงเท่านั้น เช่น ผู้รับไม่สามารถไปที่ธนาคารหรือสำนักงานของ Western Union ด้วยตนเอง

หนังสือรายการหัวข้อเป็นรายการที่มีอยู่ มันกล่าวถึงหัวข้อใหญ่ในหัวข้อนี้ ผู้ที่ชอบการผจญภัยสามารถใช้ไอเท็มนี้ได้โดยตรง แต่โปรดไปข้างหน้าและช่วยให้มันสมบูรณ์ยิ่งขึ้น!